Услуги Сервисного центра

Услуги Сервисного Центра:

• гарантийное обслуживание и ремонт аппаратов;
• диагностика и техническое обслуживание аппаратов;
• сдача в аренду аппаратов;
• продажа комплектующих деталей для аппаратов;
• консультации по подбору аппаратов.

Ремонт аппаратов включает в себя два этапа:

• Диагностика.
  Перечень работ, проводимых при диагностике аппарата:
  • Разборка аппарата;
  • Проверка креплений деталей и протяжка;
  • Устранение загрязнения и пыли;
  • Чистка контактов;
  • Проверка разводки проводов;
  • Проверка электрических цепей;
  • Выявление причин неисправностей;
  • Сборка аппарата.

  Срок проведения диагностики: - от 3-х до 7-ми рабочих дней в зависимости от типа изделия.
  Проведение диагностических работ не является ремонтом и выявляет только причины неисправности аппарата.

• Ремонт аппарата.
  Срок ремонта определяется сложностью ремонта, наличием деталей и комплектующих, необходимых для устранения неисправности, а также наличием и условиями Договора с Изготовителем.

Правила приема аппаратов в гарантийный ремонт:

1. Транспортировка аппарата в ремонт и обратно осуществляется Заказчиком. Сварочный аппарат должен быть очищен от загрязнений, посторонних надписей и наклеек.
2. Аппарат принимается в гарантийный ремонт только при наличии заполненного гарантийного талона.
3. Аппарат принимается с сетевым проводом, и без сварочных кабелей, если они отсоединяются от панельных гнезд на корпусе аппарата. Сетевой провод и вилка не должны иметь повреждений и нарушения изоляции.
4. Аппарат не должен иметь внешних механических повреждений, признаков самостоятельного ремонта и следов вскрытия корпуса.
5. Кабельные разъемы, расположенные на лицевой панели аппарата не должны иметь следов подгорания или механических повреждений. Ручка регулятора сварочного тока должна легко вращаться и иметь четко ощущаемые упоры в положениях "min" и "max".
6. Аппараты, вес которых превышает 50 кг, обслуживаются на предприятии Заказчика.

Нарушение любого из указанных требований является основанием для отказа в гарантийном ремонте. В этом случае производится платный ремонт в соответствии с расценками на услуги, установленными Сервисным Центром и стоимостью заменяемых узлов и деталей.

Так же вы можете обслужить или отремонтировать, а так же заменить оборудование SMP на другое и получить консультацию в сервисных центрах-партнерах по адресам:

Ремонтная мастерская "СВАРБИ"
Время работы: 09:00 - 18:00
Адрес: Москва, 1-й Дорожный пр., д.6, стр.6
Телефоны: 8 (495) 518-94-64; 775-58-30 (доб. 417, 420)
Е-mail: remont@svarbi.ru

ООО "Микрон"
Время работы: 09:00 - 18:00
Адрес: Кемерово, ул.Шатурская, д.1
Телефоны: 8-952-168-63-49

Айс-Сервис
Время работы: 09:00 - 18:00
Адрес: Орск, ул.Батумская, 25
Телефоны: 8 (3537) 372383
Е-mail: ice.service@mail.ru

ООО "Техник"
Время работы: 09:00 – 17:00
Адрес: Астрахань, ул. 3-я Зеленгинская, д.56А, к-1
Телефоны: 8 (512) 45-00-66

Мульти-Сервис, телефон 84952151722, город МОСКВА по адресам:

• Москва, Рязанский проспект, д.36, метро Рязанский проспект
• Москва, Ленинский проспект, д.77 к.2, метро Университет
• Москва, ул. Героев Панфиловцев, д.8 к.1, метро Сходненская
• Москва, Шелковское шоссе, д.26, к2, метро Шелковская
• Московская область, г.Люберцы, Октябрьский проспект, д.112, к1, метро Жулебино

Мульти-Сервис, город Ростов-на-дону, ул.Днепропетровская, 109/1

ИП Карпов, г.Казань, ул.Лебедева, 1к2, тел.89655837086, 89274200944

ООО Горизонт Плюс, г.Уфа, ул.Ленина, 150/1, тел.: 83472857725

ООО АСЦИ, г.Курган,. ул.М.Горького, 238, тел.: 83522640179

ООО РАДЕН, г.Ижевск, ул.Маяковского, д.17, пом.15, тел.: 8(3412)56-93-27/655-295

ООО Техинновация, г.Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д.1, тел.: 88129480855

ИП Бердников, г.Орск, ул.Батумская, 25, тел.: 83537372383

ООО Трест Монтажник, г.Набережные Челны, ул.Авторемонтная, д.26а, тел.: 8(8552)77-06-06, 36-41-41

ИП Тупицын, г.Москва, 1-й дорожный проезд, дом.6, стр.6, тел.: 84955189464, 84957755830, добавочные 417, 420